D. 1 August 1999 gennemførte CyberCity en række betydelige ændringer af deres opkoblingsbetingelser, der blev bla. oprettet et Friabonnement og en BonusKunde ordning.

Friarbonnementet har ingen abonnements afgift, men tilgengæld en lidt højere minuttakst end før.

BonusKunde ordningen koster 25kr i måneden, og har en betydelig lavere minuttakst.

Alle ’betalende’ kunder blev automatisk overført til BonusKunde ordningen, men hvad CyberCity ikke fortæller noget om er at alle som har fået deres abonnement gennem HK, SID, Se & Hør, Billed-bladet etc. ikke anses for ’betalende’ kunder og blev derfor ikke overført.

Det har medført at en masse af CyberCity’s kunder (inkl undertegnede) har surfet rundt på Internettet til en langt dyrere minuttakst end de havde regnet med.

Derfor vil jeg opfordre alle som har fået deres abonnement hos CyberCity på denne måde, om at tjekke hvilken ordning de surfer under, så chokket ikke bliver alt for stor når regningen kommer.